Formas de Pagamento, Segurança e Política de Troca e Reembolso
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Troca e Reembolso
Antes de realizar a troca atente para as instruções abaixo e recuse o recebimento nos seguintes casos:
Quando a embalagem do produto está violada;
Se o produto apresenta avarias;
Se pedido estiver em desacordo com o solicitado.
Somente serão aceitos produtos comprados através do nosso site.
TROCAS
A troca somente está autorizada se você apresentar a Nota Fiscal da compra e se o produto estiver com a etiqueta. Caso você não tenha mais a Nota Fiscal ou esteja sem a etiqueta, por favor entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Caso seja necessário enviar o produto de volta pelos Correios, favor entrar em contato com a nossa equipe de atendimento para esclarecer o motivo. O prazo para o envio do produto em caso de troca é de 15 dias após o recebimento do mesmo. O produto deve ser enviado para o endereço ao final dessa página. Nós vamos arcar com todo o custo da troca.
DEVOLUÇÃO
Arrependeu ou desistiu do produto? Não tem problema. Basta ficar atento às seguintes condições:
O prazo para desistência é de até 15 (quinze) dias corridos contando a partir da data de recebimento.
Os produtos devem ser enviados junto com suas embalagens originais, sem indícios de uso e violação de etiquetas, bem como junto com as notas fiscais anexadas.
Para fazer uma devolução, por qualquer que seja o motivo, entre em contato com a nossa equipe de atendimento. O produto deve ser enviado para o endereço ao final dessa página. Nós vamos arcar com todo o custo da devolução.
Contato:
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Rua Professor Milward, 85
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